央廣網(wǎng)北京7月8日消息（記者 龐婷）近日，北京市市場監(jiān)督管理局正式發(fā)布《北京市網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)服務(wù)合同（示范文本）（試行）》（以下簡稱《示范文本》）。該文本系全國首個(gè)專門針對直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營者與直播間運(yùn)營者之間的服務(wù)合同示范文本，旨在厘清雙方權(quán)責(zé)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播迅速興起，越來越多的消費(fèi)者選擇通過觀看網(wǎng)絡(luò)直播下單購物。目前，在直播間通過推薦、引導(dǎo)消費(fèi)者購買第三方商品或服務(wù)的帶貨經(jīng)營行為中，仍存在部分運(yùn)營者主體資格認(rèn)定不清、責(zé)任界定不明確；運(yùn)營者的直播賬號(hào)、直播內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬模糊等問題，且沒有相應(yīng)的規(guī)定予以規(guī)范，給監(jiān)管部門的管理和消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)帶來諸多挑戰(zhàn)。為此，北京市市場監(jiān)管局在全國率先通過制定直播平臺(tái)和直播帶貨直播間運(yùn)營者之間的合同示范文本，來規(guī)范和引導(dǎo)直播帶貨行為，推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防。

聚焦行業(yè)特點(diǎn)，《示范文本》提出約定“持照經(jīng)營”，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。通過合同約定的方式，引導(dǎo)直播間運(yùn)營者持照經(jīng)營，有利于合規(guī)管理、納稅管理、糾紛解決等工作，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

約定信息公示，推動(dòng)誠信經(jīng)營。合同約定直播間運(yùn)營者公示自身經(jīng)營信息、商品實(shí)際銷售者信息、人工智能應(yīng)用標(biāo)識(shí)等，敦促直播間運(yùn)營者誠信開展經(jīng)營活動(dòng)。

約定賬號(hào)變更，保障經(jīng)營穩(wěn)定。合同約定直播間運(yùn)營者在具備一定條件下，可以向平臺(tái)經(jīng)營者申請變更直播賬號(hào)注冊人的實(shí)名認(rèn)證主體信息，有利于直播間的持續(xù)運(yùn)營，維護(hù)交易的穩(wěn)定性及相關(guān)責(zé)任的承擔(dān)。

約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，維護(hù)經(jīng)營者權(quán)益。合同約定直播帶貨過程中產(chǎn)出的音視頻等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸直播間運(yùn)營者所有，同時(shí)約定平臺(tái)經(jīng)營者有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)免費(fèi)使用，對雙方的權(quán)益均有保障。

約定消保責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。直播帶貨平臺(tái)和直播間運(yùn)營者都是交易環(huán)節(jié)的重要參與者，因此也要專門設(shè)置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條款，明確相關(guān)責(zé)任，最大限度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授黃勇表示，“該文本首次在示范合同文本中界定‘直播帶貨’等概念，明確了直播帶貨業(yè)態(tài)的基本形式，是通過直播向觀眾展示、講解第三方提供的商品或服務(wù)，并引導(dǎo)觀眾在線購買的經(jīng)營活動(dòng)。同時(shí)，倡導(dǎo)開展經(jīng)營活動(dòng)要取得營業(yè)執(zhí)照，是一項(xiàng)重大創(chuàng)新舉措，為主體資格模糊、責(zé)任交叉等可能導(dǎo)致的爭議提供事前解決方案，為行業(yè)合規(guī)發(fā)展提供示范，也為相關(guān)監(jiān)管進(jìn)一步完善奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

北京市帥和律師事務(wù)所律師沈騰認(rèn)為，賬號(hào)變更與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款直擊行業(yè)痛點(diǎn)，保障了經(jīng)營穩(wěn)定性，平衡了內(nèi)容創(chuàng)作者與平臺(tái)的權(quán)益，避免權(quán)屬爭議，體現(xiàn)了規(guī)則的實(shí)用性。

針對該《示范文本》的發(fā)布，快手相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“北京市出臺(tái)的這份示范文本，為平臺(tái)與直播間運(yùn)營者之間的合作提供了清晰、規(guī)范的指引框架。特別是關(guān)于持照經(jīng)營、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任劃分等關(guān)鍵條款，有效解決了實(shí)踐中長期存在的模糊地帶，有助于降低合作摩擦，提升平臺(tái)生態(tài)的透明度和穩(wěn)定性�？焓謱⒎e極研究并在相關(guān)合作中參照使用該文本，持續(xù)完善平臺(tái)規(guī)則與服務(wù)協(xié)議，推動(dòng)與優(yōu)質(zhì)直播間運(yùn)營者建立更健康、可持續(xù)的合作關(guān)系�！�

即日起，公眾可登錄首都之窗或北京市市場監(jiān)管局官網(wǎng)下載文本全文。