通過網(wǎng)上的資料，記者了解到李女士追查到的快錢公司，是國內(nèi)一家獨立第三方支付企業(yè)，主要的營業(yè)內(nèi)容是為各類企業(yè)及個人提供綜合電子支付服務(wù)。最后，李女士發(fā)現(xiàn)，自己的錢已經(jīng)通過快錢公司購買了一家游戲網(wǎng)站的游戲幣。不過到現(xiàn)在為止，公安機(jī)關(guān)并沒有查獲到底誰是這起資金盜取案的幕后黑手。

　　讓李女士大為不解的是，自己明明擁有在銀行購買的網(wǎng)絡(luò)支付安全工具——K寶，而且K寶一直在自己手上，但是錢怎么就從自己眼皮底下被拿走了呢？為什么不用K寶也能轉(zhuǎn)走資金？記者帶著李女士的疑問撥打了農(nóng)業(yè)銀行的咨詢電話，我們來聽一下工作人員怎么說：

　　工作人員：您看您開通一項什么業(yè)務(wù)，比如您開通的是農(nóng)行個人網(wǎng)銀的話，通過這種農(nóng)行的個人網(wǎng)銀的渠道來操作，那綁定的K寶了肯定是用到K寶才能把錢支出去的，但是網(wǎng)上現(xiàn)在第三方支付平臺也有很多，那就是說您如果綁定了開通了，也授獲權(quán)的話，那就是用它的這種渠道也有可能比如說接收一些驗證碼或者其他的方式也能把錢支出去，這就是看您選擇哪種渠道了，這些渠道就不是農(nóng)行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。

　　對于李女士的經(jīng)歷，農(nóng)業(yè)銀行的工作人員又是怎么看待的呢？繼續(xù)來聽工作人員的說法：

　　工作人員：那這種極有可能看是不是有一些病毒或者是其他的一些其他犯罪分子可能用一些其他的技術(shù)手段，那可能還是通過其他的渠道才能獲得一些相關(guān)的情況，然后他把這個打開以后可能會有一些技術(shù)上的處理，然后導(dǎo)致這個錢走了，那還得查他卡的交易，明細(xì)看一下這個錢支出來以后有沒有一些說明顯示出來，然后你可以盡快的向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報案，然后再核查一下是什么情況了。

    廣東吳先生的信用卡額度被悄悄提升 透支4萬多元

　　就在李女士為自己丟失的2萬多塊錢苦惱的時候，廣東的吳先生也正在為自己的信用卡賬戶發(fā)愁，他的信用卡在他不知情的情況下信用額度突然增加了一倍，然后這些錢全被透支掉了，一共4萬多元，而現(xiàn)在吳先生卻還要按時向銀行還這些被透支的錢。一怒之下，吳先生想要將銀行告上法庭。這又是怎么回事呢？

　　吳先生2008年在中國平安買保險的時候，同時在平安銀行辦理了信用卡。直到案發(fā)前，他的信用卡可透支額度是23000元。2013年11月13號2點40分，他的手機(jī)收到一條服務(wù)短信，上面寫著“恭喜，根據(jù)系統(tǒng)評分您個人信用卡臨時額度提升到45900元，有效期至2014年01月02日”，可是讓吳先生奇怪的是，他沒有通過任何方式提升額度。短信上寫著“恭喜”，可是對于吳先生來說，一次苦惱的經(jīng)歷卻由此開始：

　　吳先生：信用額度本來就是23000塊錢固定這個額度，他怎么會把我的信用額度提升，我也沒太注意，因為它有時候也會經(jīng)常會提升額度的，那么這一次就突然翻了一倍了，翻了一倍我也沒太在意，我就說它提就提吧，過了一天這個錢就被盜刷走了，當(dāng)時刷的時候給犯罪人把我的那個信息給關(guān)閉了，也收不到信息。

　　據(jù)吳先生回憶，2013年11月16號下午他去商場用這張信用卡購物，要支付6800元，刷卡時卻提示欠費，當(dāng)時他就致電平安銀行客服詢問是怎么回事，客服告訴他，這張信用卡已經(jīng)欠費48000多元了。

　　吳先生感到情況不妙，可是，這些被盜刷的金額從卡里轉(zhuǎn)走時，他怎么沒有收到銀行的短信提醒呢？經(jīng)過查詢，吳先生得知自己當(dāng)時的手機(jī)短信功能居然被中國移動臨時關(guān)閉了，而且中國移動為了證明事情屬實還給吳先生發(fā)了一段當(dāng)時辦理業(yè)務(wù)的錄音。記者也聽了這段錄音，音效不是太好，但勉強(qiáng)能夠聽清，是一名男子冒充吳先生本人給10086打了電話，要求移動客服臨時關(guān)閉短信收發(fā)功能。移動方面還表示，當(dāng)時打過來辦理業(yè)務(wù)的電話顯示的就是吳先生本人的手機(jī)號碼。