近日，中信銀行太原分行下轄府西街支行秉持專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)理念，為一名外籍客戶成功辦理了“出售境內(nèi)房產(chǎn)付匯業(yè)務(wù)”，贏得客戶贊譽(yù)。

因跨境外匯業(yè)務(wù)具有一定的復(fù)雜性,客戶急需一家專業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供全程指導(dǎo)與協(xié)助,以確保資金安全，了解到客戶的需求后，中信銀行太原府西街支行安排外語(yǔ)專業(yè)柜面人員，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)需求、相關(guān)資金來(lái)源及用途，講解業(yè)務(wù)流程和答疑解惑。

同時(shí)，支行工作人員為客戶羅列了資料清單，有效避免了因資料缺失或不符導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)延誤。 經(jīng)過(guò)分支行的高效協(xié)同，成功為客戶辦理“個(gè)人即期結(jié)售匯”及“個(gè)人跨境匯款”業(yè)務(wù)。收到款項(xiàng)后，外籍客戶向支行送來(lái)感謝信，對(duì)中信銀行專業(yè)能力、響應(yīng)速度及雙語(yǔ)服務(wù)表達(dá)了感謝和贊揚(yáng)。

下一步，中信銀行太原分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，向客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的一站式金融服務(wù)方案，享受高效便捷的金融體驗(yàn)。（來(lái)源：中信銀行太原分行）